2. Конфликты, вызванные факторами, препятствующими достижению людьми личных целей трудовой деятельности (например, конфликты по поводу заработной платы, премий, отпусков и т. д.).

3. Конфликты, обусловленные несоответствием поведения партнеров по работе нормам и ценностям, принятым в коллективе (например, различное отношение к опозданиям на работу, несовпадение членов коллектива ожиданий относительно поведения людей, занимающих определенные служебные позиции, и т. д.).

4.     Конфликты, возникающие на основе личных взаимоотношений людей, их притязаний, особенностей личности (здесь необходимо вспомнить о взаимных симпатиях и антипатиях между людьми. имеющих место в каждом коллективе и формирующих во многом социально-психологический климат).

5.     Каковы же основные предпосылки производственного конфликта Укажем на некоторые из них, не забывая о том, что они могут чип, как объективного, так и субъективного характера:

- недостатки в организации производственного процесса, неблагоприятные условия труда, несовершенные формы распределения ресурсов, стимулирования труда;

- неэффективные действия руководителя в силу отсутствия опыта (неумение распределять задание, постоять за коллектив и т. д.);

- несовпадение стилей работы старого и нового руководителей;

- расхождение мнений по поводу явлений производственной жизни и личных взаимоотношений;

- нарушение внутригрупповых норм поведения, расщепление коллектива на различные группировки («старые» и «новички», «незаменимые»);

- несовпадение моральных и материальных интересов в процессе трудовой деятельности;

- столкновение требований вышеи нижестоящих по отношению к руководителю, маргинальная позиция этого руководителя, приводящая к несовместимости ролей;

-личностные особенности отдельных членов коллектива (специфические особенности поведения, черты характера и др.);

- неудовлетворительные коммуникации (официальные и личные);

- неблагоприятная психологическая атмосфера в коллективе. Возникновение и развитие межличностного конфликта во многом обусловлены демографическими и индивидуальными характеристиками. По данным Н. В. Гришиной, для женщин более характерны конфликты, связанные с их личными проблемами: зарплатой, распределением отпусков, премий. Мужчины больше предрасположены к конфликтам, связанным непосредственно с самой трудовой деятельностью (организация труда, определенность трудовых функций и др.), они более критично относятся и к самой производственной ситуации, и к руководству. У молодых большинство конфликтов возникает по вопросам дисциплины. С возрастом больший удельный вес занимают конфликты, связанные с целевыми характеристиками деятельности (как с самой работой, так и с личными потребностями), одновременно сокращается число конфликтов, вызванных проблемами адаптации работников в трудовом коллективе (по поводу нарушений трудовой дисциплины, несоответствия требованиям, предъявляемым руководителем, и т. д.).